|
|
Регулярная работа с консультационными фирмами – обычная практика развития бизнеса в развитых странах. В России также увеличивается частота обращения организаций к внешним консультантам.
Потребность организации во внешних консультантах в области организационного развития возникает, как правило, в организациях, достигших определенного уровня своего развития. В определенный момент развития организация сталкивается с задачами в управлении организацией и управлении персоналом, решение которых не является очевидным, не может быть осуществлено старыми средствами и требует каких-то новых подходов.
Такие задачи возникают в любой организации. Это связано, прежде всего, с тем, что любая организация живет в изменяющемся внешнем и внутреннем мире, и для задач выживания должна сама постоянно изменяться. Любое изменение, будь то изменение в бизнесе, в структуре, в финансах и пр., сталкивается с «психологическим фактором», с сопротивлением изменениям, снижением мотивации, конфликтами и многим другим.
И тогда возникают такие вопросы (приводятся высказывания наших клиентов при формулировании запросов):
«В последнее время заметно снизилась мотивация сотрудников. Все смотрят на зарплаты конкурентов, а энтузиазма в работе, слаженной деятельности, как раньше, нет. У всех какие-то иждивенческие настроения. Что делать?
«В нашей компании произошло слияние, объединились три разные компании. Но вот в чем вопрос – компании-то объединились, а люди – еще нет. И непонятно, как это сделать. Люди насторожены, даже враждебны, совместной работы не получается»
«Мы пришли к тому, что нам надо менять – уточнять и конкретизировать систему оценки результативности деятельности каждого сотрудника. Прежняя система не работает. Нужна новая система оценки результативности деятельности по ключевым показателям деятельности, единая для всей компании
«У нас сложная ситуация с одним из подразделений. Руководитель – хороший специалист, подразделение работает хорошо, но сотрудники явно недовольны, некоторые собираются уходить. А таких специалистов на рынке очень трудно достать. Почему так, и что с этим делать?
Консультанты по организационному развитию компании Human Factors разрабатывают и совместно с компаниями осуществляют проекты, основанные на подобных и иных запросах наших клиентов. Мы подробно анализируем ситуацию в компании, связанную с влиянием «психологического фактора», выявляем причины, формулируем пути решения задачи, осуществляем конкретную работу по достижению запланированного результата. Все это происходит в ходе совместной деятельности с руководством компании, ее ключевым менеджментом.
Цель работ по организационному развитию – это такое изменение поведения персонала компании, которое способствует повышению эффективности компании во внешнем и внутреннем мире. Организационное развитие осуществляется в ходе специально спланированных и проведенных мероприятий на уровне как компании в целом, так и отдельного подразделения, конкретного руководителя или сотрудника.
Наш подход основан на нескольких принципах, обеспечивающих как высокое качество нашей работы, так и нашу уникальность:
Инструментарий мирового уровня. Благодаря информационной открытости между нашей компанией и британской компанией Human Factors Inernational, а также специальному обучению наших консультантов, мы обладаем достаточным набором методик, используемых во всем мире для задач организационного развития.
Технологии, адаптированные в России. Все наши технологии и методики адаптированы и скорректированы для российских компаний. В компании Human Factors существует Производственная группа, в задачу которой входит разработка и адаптация методик и технологий. Каждая наша методика проходит несколько этапов разработки и коррекции.
Конфиденциальность. Мы ориентируясь на наши ценности, сохраняем конфиденциальность информации, полученной в ходе проекта о компании-клиенте.
Совместная работа с компанией-клиентом. На всех стадиях проекта мы осуществляем деятельность по проекту совместно с рабочей группой, созданной в компании. Осуществляем регулярное информирование руководства о ходе и результатах каждого этапа и проекта в целом.
|
|
|
• Москва 
